台灣ETC輸出建功 獲全球大獎肯定

台灣ETC再獲全球大獎肯定，遠通電收總經理張永昌出席第29屆ITS世界大會，以壓倒性8：3票數勝出紐西蘭，獲頒世界大會名人堂終身成就獎，是繼前行政院長毛治國、現任交通部長王國材，台灣第三位獲頒此獎之得主；加上先前遠通電收╱台灣高鐵、台北╱高雄市分別獲頒產業與地方成就獎，台灣不僅集滿大會所有成就獎項，更締造亞洲唯一有3位名人堂得主的會員國紀錄，台灣ETC此次獲獎不僅爭取龐大國際聲量，更成為全球PPP 2.0數位服務的表率。張永昌表示，獲獎不僅是對台灣智慧運輸及多車道自由流ETC系統的重大認肯，也是對過去20年來政府與遠通電收透過PPP合作獲得廣大民眾支持，進而實現智慧高速公路和智慧城市數位轉型的肯定。他特別感謝交通部、高公局支持，以及遠東集團董事長徐旭東帶領團隊兩波數位轉型，協助台灣智慧運輸技術完成在地化、整合上下游隱形冠軍，進而打造ETC供應鏈平台；遠通更在前年籌組智慧交通隊將台灣經驗複製到泰國，落實政府新南向政策的同時，也敲開了台灣智慧交通數位服務輸出國際市場的大門。為何能一舉拿下泰國ETC訂單，張永昌表示，因為全球只有遠通有過起死回生的經驗，所以更懂如何幫助其他國家降低失敗成本。他坦承遠通最初是以技術中心為導向，直覺認為提供了好的技術設備，用路人就會買單，結果利用率起不來，還面臨解約危機。但危機就是轉機，轉機變成商機。遠通自2012年轉換採用eTag，換了工具更換了營運思維，從供給端轉為以使用者需求出發，採取更有彈性的科技架構，適應數百萬用路人的不同需求，讓ETC使用率在2014年就衝高到94%，滿意度至今維持九成以上。遠通更將ETC全民服務逐步拓展到個人化行車服務（MaaS），包含各縣市路邊及停車場自動扣繳服務，推出 uTagGo「減碳車幣」服務，建構綠色行車生態圈。台灣的ETC經驗正在泰國落地生根，加上印尼、馬來西亞、印度等政府都有合作洽談中，未來可望在更多國家可以看到台灣交通隊的身影，持續推動新世代全民數位服務。