壽險業務員流失 海嘯來最慘
21家壽險公司去(2022)年底業務員人數統計出爐,較前年底大減1萬1,412人,為2008年金融海嘯以來年度減少人數最多,牽動今年壽險公司業務員人數面臨20萬的「2字頭」保衛戰。大型壽險公司高層認為,壽險公司業務員人數,今年還會繼續減少,但不會像去年那麼嚴重。壽險公會統計顯示,21家業者去年底業務員合計21萬1,149人,六年來最低。通過人身保險業務員資格測驗,取得人身保險商品銷售資格,登記在各家壽險公司的業務人員數,包含取得銷售資格的內勤人員,去年12月底較11月底減少638人,反映各公司揮別疫情又恢復歲末年終業績考核,以致12月減少人數較多。以2022全年來看,21家業者僅七家業務員人數淨成長,分別為:中國人壽年增1,214人、台灣人壽年增702人、安聯人壽增277人、南山人壽增121人,為四家年增逾百人。其餘如安達人壽也增加19人、AIA友邦人壽增加十人、台新人壽增加三人,算是勉強維持住局面。去年有三家老字號壽險,業務員人數減少都以「千人」計,最多的一家減少6,238人、最少的也減少1,211人,三家合計減少1萬791人,占去年整體減少1萬1,412人比率高達94.6%。大型壽險公司高層分析,壽險業去年新契約保費(FYP)收入銳減,業績不好,業務員賺不到錢,就算不是因為沒法通過考核被刷掉,自己也會選擇轉行。我國壽險業新契約保費收入含負債項下,去年合計約7,730億元、年減26.2%,儘管壽險業者認為在去年低基期下今年FYP將較去年回升,但壽險公司業務員人數很難一下子就同步回升。壽險公司高層解釋,保費狂飆的年代已經過去,保障型、分期繳當道的時代,業務員佣金收入連帶成長有限,預估21家壽險公司的業務大軍今年還是會繼續減少,只是可能從以萬人計變成以千人計,流失情況較為改善罷了。