為擴大對弱勢族群的保障，南山產物在金管會指導下，今年8月獲得核准試辦，推出「南山產物微型保險-火災不便費用保險」，為業界首張財產保險的微型保單。10月20日透過南山人壽慈善基金會捐贈保費，屏東縣成為此全台第一個將縣內低收入戶及中低收入戶納保的縣市，預計有逾4萬位符合條件的屏東縣民，在無須負擔任何保費下，將火災不便費用保險納入微型保險保障。南山產物將提供納保的屏東縣民，若其居住處所不幸遭受火災事故，導致建築物本身或屋內物品毀損，將給付每人定額8,000元火災不便費用保險金，同一次事故給付1次，保險期間內最高可給付2次。南山產物推出此保單的初衷，源於民國110年高雄市城中城大樓火災事件，這場大火釀成重大傷亡，後續發現大樓裡有許多獨居長輩、失智、身心障礙及經濟弱勢者，在日常生活都成問題的狀況下，根本無力顧及保險保障，120戶中僅有9戶投保住宅火災險。當時南山人壽在災難發生後啟動關懷措施，無論是保戶或非保戶皆提供慰問金。事後南山思考火災災民需要一筆急難救濟助金，解決基本飲食、臨時住宿等燃眉之急，因此催生出這張財產保險微型保單。屏東縣長周春米表示，屏東縣政府自105年與南山合作推動微型保險，已協助超過16萬人次的低收入、中低收入戶及身心障礙者投保南山微型保險，至今年，南山累計捐款逾3,300萬元，現在更將火災不便費用保險納入微型保險，以因應急難事故，使弱勢保障更多元化。南山人壽總經理范文偉表示，公益服務是保險業使命，南山致力為臺灣社會提供普及化、可負擔且高品質的金融服務。南山推出全國首張財產保險微型保單，持續為各弱勢族群，量身打造商品與服務，落實普惠金融與公平待客的社會責任。南山產物董事長蔡漢凌說，專業、效率、溫暖、關懷一向是南山客戶服務DNA，南山產物視客如親，協助保戶儘速獲得理賠，落實保險業急難救助的使命。