由資誠永續發展服務公司與坎城國際創意節台灣官方代表共同主辦的「第七屆資誠永續影響力獎」，新光金控子公司新光銀行《同理心的力量》紀錄片作品榮獲「企業永續組-特別獎」，由通路營運部協理李孜馨代表領獎。新光銀行長期深耕普惠金融，此次參賽作品《同理心的力量》聚焦身障者在不同年齡層所面臨的金融問題，結合銀行本業及彤鳥社會企業，共同規畫多樣活動，例如2022年培力身障者成為金融教育講師，鼓勵身障講師突破自身困境投入社會，銀行同仁也擔任顧問針對教案及教學方式進行交流，為偏鄉學童注入「同理心」與「金融理財」結合的全新教育模式，為社會創造更多正向的循環。2023年針對身障學生參與「一日銀行員」活動，邀請身障學生到分行參訪及體驗分行的服務工作，為其開展更多對於未來職場的可能性，課程安排加強身障者對數位金融工具的認識、金融理財識能的傳達，解決身障者使用銀行服務時的痛點，克服交通及攜伴陪同的種種不便，進而解決財務無法自主等問題。新光銀行持續秉持「低碳．創新．共好」的永續承諾，不僅在金融領域不斷創新，亦持續深入社會各角落，結合更多社會資源，關注弱勢族群，讓同理心成為社會永續發展的關鍵力量。