南山人壽2024年開春有大喜。金管會昨（9）日證實，已認可南山人壽境界系統已改善，因此在2024年1月2日發函，准許南山人壽重新恢復銷售投資型保單，這也是南山人壽睽違逾四年後，重返投資型保單戰場。南山人壽獲准重返投資型保單戰場，市場預期2024年投資型保單市場排名恐會重新大洗牌。2019年南山人壽未被禁止銷售投資型保單前，在美元投資型保單新契約保費排名都是前三大；南山遭禁後，黯然退出投資型保單戰局，到2023年10月底，美元投資型保單前三大是國泰、安聯、三商美邦人壽。南山人壽是因境界系統出包，導致投資型保單系統功能頻繁出錯，造成保戶投資標的錯置、保單給付金額錯誤、也沒正常寄發繳費通知單，影響客戶權益重大，金管會在2019年9月17日宣布、停止南山人壽銷售投資型保單新契約業務。當時金管會要求，南山人壽需等整體系統改善完成，並取得第三方專業機構認證並經金管會認可後，才可恢復開賣投資型保單。南山人壽曾在2022年9月底向金管會呈報改善計畫卻遭打槍，2023年12月20日再向金管會呈報改善計畫，金管會也請第三方驗證機構KPMG驗證完成，終於在2024年1月2日發函認可南山人壽完成改善，投資型保單也正式解禁。保險局主秘古坤榮說，南山長時間做系統調整、委託KPMG查核驗證也認可，確認投資型保單已完成系統改善，金管會也同意其改善計畫，因此在2024年1月2日發函解除南山人壽投資型保單新契約的禁令。南山人壽則表示，保單資訊系統已完成改善優化作業，已接獲金管會通知函，後續將積極進行教育訓練及輔銷工具等準備工作，以期儘速恢復投資型保險商品銷售。