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未上市新聞
與市場比拚 聚焦三大策略

 ?豐銀行進駐台灣40周年,展望未來願景和發展策略, ?豐(台灣)銀行總經理暨?豐銀行台灣區總 裁陳志堅說,?豐將持續聚焦推動三大發展策略,包含財富管 理、ESG永續發展和國際化一站式服務(或稱貿易廊道),藉以達成 在台灣三大願景,即成為亞洲領先的財富管理銀行、台灣最賺錢外商 銀行,及讓客戶感受服務最好的銀行,積極展現與市場比拚的企圖心 及未來藍圖。  陳志堅指出,未來發展策略第一項是財富管理,也是善用優勢,致 力推動的業務項目;第二項是ESG(環境、社會及治理),這對?豐來說是非常重要的策略方向,儘管ESG的範圍很廣,但其 重要性已經被全球政府和企業普遍認同,在ESG的各個方面,କ 7;豐都有許多需要推進的項目。  例如綠色能源方面,台灣政府設定2030年綠電比例要達30%目標。 ?豐參與一些離岸風電專案,扮演幫助國外客戶和開發商 了解台灣市場潛力的重要角色,特別是台灣風場條件極佳,推動綠色 能源擁有很大的優勢及商機。  第三項是「國際化一站式服務」(Corridor)。這個策略的核心在 於充分利用?豐國際集團優勢,幫助客戶應對地緣政治風 險並拓展業務。?豐在全球62個市場都有據點,為客戶提供從 一個國家到另一個國家無縫接軌服務。  陳志堅舉例,無論客戶希望將業務拓展至中國大陸、新加坡或其他 亞洲市場,?豐能夠提供全程支持,實現一站式服務,客 戶只需與?豐一家銀行往來,即可滿足其所有金融需求。這種 全球化的優勢,使?豐在幫助客戶開發新市場、改變運營中心 或開發新生產線方面具有獨特競爭力。  「一站式服務」的理念也適用於財富管理。陳志堅說,如果一位客 戶希望在美國開設帳戶,?豐可透過整合全球資源在一個 App裡,讓客戶使用一個App就能管理美國和台灣的帳戶,不僅多國帳 戶資訊在同一頁面中一目了然,還能實現跨國帳戶即時轉帳、資金一 秒到帳的快速服務。  這不僅適用個人理財,對跨國經商、貿易、融資等業務同樣有效。 例如廠商想從海外到台灣發展,可能會遇到避險、外匯、政策應對等 問題,無論客戶在全球哪個市場有業務需求,?豐都能提 供整合的解決方案,為客戶提供更便捷的服務,確保在全球化經濟中 始終處於領先地位。  陳志堅強調,持續做好這三大策略後,就要回歸到?豐在台灣市場的三大願景,首先是希望成為亞洲領先的財富管理銀行, 特別是在台灣,要致力於成為財富管理的首選銀行;其次是要成為台 灣最賺錢的外商銀行,也就是前述的三大策略最終都要反映在財務報 表上,實現獲利成長、不斷超越市場;三是期望在客戶滿意度方面名 列前茅,成為客戶心目中服務最佳的銀行,包含客戶致電到客服中心 的體驗、到分行開戶的過程,再到各種金融產品的購買等,各方面都 提供卓越服務,獲得客戶高度滿意,成為客戶有需求時會優先想到的 銀行。